— 中國航天科技的探路者 —

China Aerospace Scienca and technology Paathfinder

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 售前服務
        確立“用戶至上”的服務理念,建設“讓用戶放心、讓用戶稱心、以用戶為中心”的滿意工程。
        我們以“及時、溝通、規範、專業”為服務準則,以客戶滿意為服務導向,以各種質量保障為服務基石,以誠信真誠為服務原則,在售前、售中、售後為客戶提供全麵的服務,讓使用首存送體驗金產品的消費者感受到全新的安全價值,使他們更加認同和讚賞我們的產品與服務!
售中服務  
        如果您在安裝或後續使用上遇到任何困難,我們的技術支持團隊會及時為您提供所需支援。此外,你還可以隨時通過電話或登錄我們的網上商務係統進行訂單查詢和物流跟蹤。並且我們擁有高水平的加工車間,能夠根據您的需要提供定製化產品。
售後服務
1、為客戶安裝、調試產品;
2、根據客戶要求,進行有關使用等方麵的技術指導;
3、保證維修零配件的供應;
4、負責維修服務;
5、對產品實行“三包”,即包修、包換、包退;
6、處理客戶來信來訪,解答客戶的谘詢。同時用各種方式征集客戶對產品質量的意見,並根據情況及時改進;
7、指導、核查各經銷網點、代理運營商的工作。首存送體驗金堅持為目標客戶提供細化的行業解決方案,全麵支持用戶實現信息化改造。